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聚投诉网友投诉华为、京东商城:手机质量问题www.6340.com

时间:2019-11-12 23:02 来源:未知   点击:

  2019年11月10日 12:08,张先生发起对华为、京东商城的投诉。截止发稿前,华为有效投诉673次;京东商城有效投诉12691次。

  张先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2019年七月中。华为新出一款nova5pro手机在京东购买了一台。在10月份发现通话异常,经过华为技术监测。此手机主板和USB小板异常。造成主麦和附麦异常。需要更换主板和小板。目前因为质量问题很严重。要求更换或者补入差价再次购买。华为不同意。

  既然主板和小板已经更换。保修时间应该需要依据更换主板的时间从新保修。另外就是需要华为出一份质量检测报告。”

  2019年11月10日 13:17,京东商城回复:“尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们会尽快核实回复,www.6340.com,请您耐心等待~ ”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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